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Kein Widerrufsrecht besteht. Bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder auf Grund der
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Jeder Kunde bekommt Bilder zur Freigabe zugesendet, damit der Auftrag gestartet werden kann oder Ausbesserungen vorgenommen werden. Der letzte Schritt vor der Abholung oder dem Versand des
Artikels ist ein letztes Foto an den Kunden vom komplett fertigen Produkt. Wenn dies freigegeben wird, kann der Artikel abgeholt oder versendet werden. Die Farben der angefertigten Artikel
können je nach Lichtverhältniss abweichen. Dies ist kein Reklamationsgrund.
Da alle Artikel nach Kundenwunsch und der korrekten Tierangaben angefertigt werden (Tier, Gewicht, Anzahl) übernehme ich keine Garantie bei abgebrochenen Felsen oder Schäden am Tier, falls die Angaben der Tierhalters falsch waren.
Alle bestellten Artikel können persönlich bei mir abgeholt werden. Auf Wunsch des Auftraggebers kann ich den angefertigten Artikel auch versenden. Ein Versand findet wegen Bruchgefahr, je nach
Größe und Gewicht auf Palette statt! Preise für Versand werden mit dem Auftraggeber vorab abgesprochen.
Die ungefähren Versandkosten inkl. halber Palette, Verpackung und Polstermaterial betragen ca. 30 Euro. Für eine Standard Einwegpalette ca. 35-40 Euro.
Ein kleines Reparaturset, was zB. Farbe zum ausbessern enthält wird kostenlos mitgeliefert!
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Die Versandkosten gelten innerhalb Deutschland. Höhlen, Liegefelsen und Wetboxen können als Paket versendet werden. Versandkosten betragen je nach Größe ca. 12 Euro. Alles nach Absprache.